Task xây dựng chức năng trước đó: https://tracuucntt.vnpt.vn/browse/IGATESUPP-8410
Quy trình thủ tục như sau:
B1 : Một cửa tiếp nhận -> chuyển cán bộ xử lý
B2 : Cán bộ xử lý chọn chuyển giai đoạn 2 lúc này hồ sơ sẽ chuyển trạng thái chuyển giai đoạn 2 ( trạng thái này sẽ phục vụ việc lấy báo cáo thống kê), và tạm dừng hồ sơ lại.
Lúc này trên giao diện nhắc việc của cán bộ sẽ báo số hồ sơ chuyển giai đoạn 2
B3: Khi cán bộ click tiếp tục ở hồ sơ chuyển giai đoạn 2-> Hồ sơ sẽ tiếp tục tính thời gian + thời gian trước tạm dừng
Điểm khác nhau giữa 2 chức năng chuyển giai đoạn 2 và tạm dừng là:
1. Chuyển giai đoạn không chuyển hồ sơ về cho cán bộ 1 cửa, mà hồ sơ vẫn ở cán bộ đã thực thi chuyển giai đoạn (TH này là Bước 2)
2. Trạng thái hồ sơ sẽ khác -> phục vụ báo cáo số liệu thống kê
Điểm giống nhau giữa 2 chức năng chuyển giai đoạn 2 và tạm dừng là:
1. Khi thực hiện chức năng, sẽ không tính thời gian xử lý hồ sơ => đến khi bổ sung hồ sơ xong => nhấn tiếp tục xử lý => thì mới tính thời gian.
|